FAQ

Якщо куплені прикраси не підійшли за фасоном, розміром або не поєднуються з кольором очей і манікюру, ви маєте право їх повернути або обміняти на інші прикраси в нашому магазині протягом 14 днів після покупки. Повернути / обміняти товар можна за місцем покупки.

ЗБЕРІГАЙТЕ ЧЕК ПРО ОПЛАТУ!

Статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача повернути або обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Обмін можливий протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки. Повернення / обмін товару проводиться, якщо він не використовувався, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, бирки, оригінальна упаковка і є товарний чек, виданий разом з товаром. Якщо на момент обміну потрібного товару немає у продажу, споживач має право отримати назад гроші шляхом зарахування їх на клієнтський рахунок в інтернет-магазині Скіфська Етніка, грошовим переказом або готівкою в магазині.

НЕ Є ВИРОБНИЧИМ БРАКОМ:

• Механічне пошкодження деталей, до яких було застосовано надмірне зусилля: зламані елементи, надмірно розціпленого сполучні ланки, кільцеві основи з регульованим розміром, подряпини і відколи на вставках в результаті сильного удару об тверді поверхні.
• Бій при транспортуванні транспортною компанією, незважаючи на якісну упаковку і наявність маніпуляційних знаків. Товар необхідно перевірити в момент отримання замовлення і, при наявності пошкоджень, скласти акт-претензію транспортної компанії про відшкодування.
• Вихід з ладу в результаті неправильної експлуатації і відсутність догляду за виробом: тривалий вплив вологи, парфумів, косметичних засобів, побутової хімії, пил, бруд, застаріла окис на виробі.
• Природний знос вироби.
• Несуттєве зміна модифікації вироби (розмір і форма кріпильних ланок, ланцюги), якщо це не впливає на експлуатацію і не псує зовнішній вигляд виробу.
• Окис металів: він легко забирається гумкою або нашатирним спиртом.

Необхідно дотримуватися лише кілька простих правил, які допоможуть вам зберегти свої прикраси в ідеальному вигляді на довгі роки:

• Не надягайте прикраса відразу після нанесення косметичних продуктів.
• Не наносіть парфуми на вироби.
• Протирайте вироби після кожного носіння, так як вони знаходяться в постійному контакті з кислим середовищем нашої шкіри і можуть окислюватися.
• Бережіть камені в прикрасах від ударів і подряпин.
• Рекомендується знімати прикраси перед походом в сауну, басейн або на пляж, а також перед прибиранням або заняттями спортом: при тривалому контакті з водою металовмісних біжутерія може окислюватися і змінити свій колір.

Для очищення прикрас найбільш підходить суха м'яка тканинна серветка або звичайний ластик.

Якщо прикраса окислювалося, потемніла ланцюг або сполучні ланки, очистіть виріб в слабкому мильному розчині за допомогою щітки і швидко висушіть.

БУДЬТЕ ЗАВЖДИ гарна!